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在过去的几年里，有 10,000 到 20,000 个应用程序涌入心理健康领域，提出要“颠覆”传统疗法。随着围绕 ChatGPT 等人工智能创新的狂热，聊天机器人可以提供心理健康护理的说法即将出现。

数字解释了原因：大流行的压力导致数百万美国人寻求治疗。与此同时，美国长期缺乏精神卫生专业人员;超过半数的县缺乏精神科医生。鉴于《平价医疗法案》要求保险公司提供同等的心理和身体健康保险，供需之间存在巨大鸿沟。

对于企业家来说，这代表着市场的繁荣。在 3 月的西南偏南会议上，健康初创公司展示了他们的产品，人们近乎宗教地相信人工智能可以重建医疗保健，提供可以诊断和治疗各种疾病的应用程序和机器，取代医生和护士。

不幸的是，在心理健康领域，缺乏有效性的证据。市场上的许多应用程序中很少有独立的结果研究表明它们有帮助;大多数根本没有经过 FDA 的审查。尽管营销目的是治疗焦虑、注意力缺陷/多动障碍和抑郁症，或预测自杀倾向，但许多人警告用户(小字体)他们“不打算成为医疗、行为健康或其他医疗保健服务”或“不是 FDA 批准的产品”。

面对这个营销巨头，我们有充分的理由保持谨慎。

几十年前，麻省理工学院教授、被认为是人工智能之父之一的约瑟夫·维泽鲍姆 (Joseph Weizenbaum) 预测人工智能永远不会成为一名优秀的治疗师，尽管它可以听起来像一个。事实上，他在 1960 年代创建的最初 AI 程序是一位名叫 ELIZA 的心理治疗师，它使用文字和模式识别与自然语言编程相结合，听起来像治疗师：

女：嗯，我男朋友让我来这里的。

ELIZA：你男朋友让你来这里的?

女人：他说我很多时候都很沮丧。